타회사 사람의 응대에 나선 사원이 본인 담당 이외의 문제에 대해 질문을 받았을 때,
「今(いま)担当(たんとう)の者(もの)を呼(よ)びますから、その者にうかがってください」라고 했다면, 겸양어와 존경어를 잘못 쓴 겁니다.
바르게는 「今担当の者を呼びますから、係(かかり)の者にお聞(き)きになってください」
(지금 담당자를 부르겠으니, 담당자에게 여쭈어 봐 주십시오)입니다.
「聞く」를 경어화하면 「うかがう」입니다만, 이것은 겸양어로 「ちょっとうかがいますが…(잠깐 여쭙겠습니다만…)」처럼 자기의 동작에 씁니다.
「うかがう」에 대응하는 존경어는 없기 때문에, 「お∼になる」의 존경표현을 써, 「お聞きになってください」라고 하면,
타회사 사람에 대해 경의를 표현할 수 있습니다.
