손님에게 ‘가격이 비싸다’는 직접적인 표현을 하지 않는 것과 마찬가지로 ‘가격이 싸다’라는 표현도 삼가해야 한다.
「お客様、こちらお安くなっていてぴったりですよ(손님, 이것은 저렴해서 딱 적당할 겁니다)」
이런 식으로 말한다면, 손님의 입장에선 왠지 ‘싸구려만 사는 사람’으로 생각되는 것 같아 기분이 나쁠지도 모른다.
「こちらは、サ-ビスでお買得(かいとく)になっています(이것은 서비스 차원에서 판매하는 것이라서 구입하시면 得이 될 겁니다)」라고 바꾸어 말하는 배려가 필요하다.
