<<予約をキャンセルするとき2>>
A : はい、東京(とうきょう)ホテルでございます。
B : 5月(ごがつ)5日(いつか)から山田良子(やまだよしこ)という名前(なま
え)で予約(よやく)した者(もの)なんですが、急用(きゅうよう)ができ
てしまって予約をキャンセルしたいんですが。
申(もう)し訳(わけ)ありません。
A : 少々(しょうしょう)お待(ま)ちください。
........ ........ ........
5月5日から4泊(よんぱく)山田良子様キャンセルですね。
はい、かしこまりました。
<<예약을 취소할 때 2>>
A : 예, 도쿄 호텔입니다.
B : 5월 5일부터 야마다요시코라는 이름으로 예약을 한 사람인데, 급한 일이 생겨서 예약을
취소하고 싶습니다만. 죄송합니다.
A : 잠시 기다려 주십시오.
5월 5일부터 4박 야마다요시꼬 씨 취소하신다구요. 예, 알겠습니다.
