인터넷 익스플로러 시작 시 관리자 모드로 실행하시면 동작이 가능합니다. 아래의 방법대로 순차적으로 진행해 주시기 바랍니다.
바탕화면 혹은 모든 프로그램에 인터넷 익스플로러 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 아래와 비슷한 메뉴가 나오며 [관리자 권한으로 실행(A)] 을 클릭하면 됩니다.
상기의 방법으로 해결이 안되면 인터넷 익스플로러의 [인터넷 옵션] ] → [고급] 탭의 [향상된 보호 모드 사용]과 [향상된 보호 모드를 위해 64비트 프로세스 사용] 옵션을 해제해야 합니다. (OS가 32비트로 깔린 경우는 [향상된 보호 모드 사용]만 있습니다.)