Q0. 내 컴퓨터의 학습 환경을 알아볼까요?
Q1. 동영상이 재생되지 않습니다.
Q2. 강의 중 버퍼링이 심합니다.(동영상이 자주 끊기는 경우)
Q3. 동영상은 재생되나 강의 음성이 나오지 않습니다.
Q4. 강의 창 안의 [다운로드 센터]의 전체 다운로드 기능이 동작하지 않습니다.
Q5. 강의 메뉴나 다운로드 센터 또는 Back/Next 버튼이 클릭되지 않거나 화면이 잘려 보입니다.
Q6. 강의 창 화면이 하얗게 보이거나 인터넷 창이 멈췄다가 강제 종료됩니다.
Q7. 평가 음성이 들리지 않습니다.
Q8. 평가 창이 뜨지 않습니다.
Q9. 중국어 병음이 깨져 보입니다.
Q10. 중국어가 고르지 않게 보입니다.
윈도우 10이상 사용자의 경우 일부 컴퓨터에서 중국어가 고르지 않게 보이는 현상이 발생하고 있습니다. 하기 이미지를 참고하여 해당 되는 경우 다음 내용을 순차적으로 진행해 주시기 바랍니다.
참고 이미지 - 중국어가 고르지 않게 보이는 경우
[설정] → [앱] → [선택적 기능 관리] → [기능 추가] →[중국어(간체) 추가 글꼴] 설치 후 사용 부탁드립니다.
